Willkommen bei Cruise Quality Consult

QUALITÄT auf Kreuzfahrtschiffen - Hotel Operation / Schiffs Operation / Interims Management

 

Die Leistungen von CQC sind selbstverständlich auch für Hotels und Gastronomiebetriebe buchbar. Meine Spezialisierung liegt, nach 26 Jahren in dieser Branche, jedoch im Hotel-Bereich auf Hochsee – Expeditions- und Flusskreuzfahrtschiffen! Operatives Management, Projekt Management etc.

 

  • Operative Start-ups für Hotel-/Ship-operations Hochsee, Expedition und Flusskreuzfahrt
  • POST COVID-19 operativer Startup (grosses Industrie-Netzwerk mit vielen Spezialisten)
  • Produktentwicklung/Produkt management: Erstellung und Einführung von Standard Operating Prozeduren (SOP`s)
  • Projektentwicklung / Projektbetreuung / Überwachung während Neubauzeit oder Umbauarbeiten auf Kreuzfahrtschiffen
  • Erstellen von Qualitätshandbüchern / Hotel Operation / Ship operation/ ISM Handbücher
  • Qualitätskontrolle im Bereich Hotel Operation (Hotel, Service und/oder Mitarbeiterqualität)
  • Qualitätskontrolle im Bereich Schiffsoperation (Safety Quality)
  • ISM Audit Vorbereitung für alle Abteilungen an Bord
  • ISM Audit Vorbereitung und Training für Besatzungsmitglieder
  • Prozessoptimierung / Umstrukturierung der Abläufe im Hotelbereich auf Fluss-/Hochsee-Schiffen

 

  • Einsätze / Urlaubsvertretung als
  • Relief Hotelmanager /Hoteldirector (Hochsee / Fluss)
  • Relief Cruisedirector  (Hochsee / Fluss)
  • Relief Chiefpurser     (Hochsee)
  • Relief Financial Controller / Chief Purser (Hochsee)